Política de Privacidad

En Kakr Labs, su privacidad no es una ocurrencia tardía, es la base de cada producto que construimos. Impulsado por la cadena de bloques Litecoin y nuestra infraestructura alojada exclusivamente en Google Cloud, diseñamos PTERI App, Playground, Intelligence y Data con un principio: recopilar menos, proteger más.

1. Datos que Recopilamos

Mínimo y Solo Basado en el Propósito.

A. Información de Cuenta y Acceso

• Dirección de correo electrónico (para acceso a API o panel)
• Direcciones de billetera pública (compatible con BIP-39)
• Sin claves privadas, sin frases semilla, sin almacenamiento de contraseñas, nunca.

B. Datos de Uso (Anonimizados)

• Recuentos de llamadas API, volumen de solicitudes y métricas de rendimiento genéricas
• Uso específico del nivel (por ejemplo, el nivel gratuito incluye 100 llamadas/mes)
• Sin identificadores personales vinculados a los registros

C. Información de Contacto

Si nos contacta:

• Nombre, correo electrónico, número de teléfono o contenido del mensaje
• Utilizado solo para comunicación y soporte

D. Lo que NO Recopilamos

Explícitamente NO recopilamos ni almacenamos:

• SSN (Números de Seguridad Social)
• Datos financieros
• Biometría
• Rastreo de ubicación
• Claves privadas
• Frases semilla

2. Cómo Usamos Sus Datos

Su información se utiliza estrictamente para:

A. Entrega del Servicio

• Autenticar el acceso a las API de desarrollador
• Habilitar 2FA descentralizado (criptográfico, credenciales controladas por el cliente)
• Procesar operaciones basadas en Litecoin
• Soportar funcionalidad de infraestructura blockchain empresarial

B. Atención al Cliente

• Responder a tickets de soporte y solicitudes de integración
• Proporcionar asistencia de incorporación y piloto

C. Rendimiento y Mejora del Producto

• Analizar patrones de uso anonimizados
• Mejorar la confiabilidad, el escalado y la latencia
• Garantizar la integridad de las credenciales de pago controladas por el cliente

D. Nosotros Nunca

• Vendemos datos
• Compartimos sus datos con anunciantes
• Monetizamos la información del usuario
• Perfilamos a los usuarios para marketing